個人情報の取り扱い

グリーンウィザード（以下「当事業者」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に基づき、適切に取り扱います。

1．取得する情報

当事業者は、お問い合わせやお見積もり、ご依頼の際に、お名前、メールアドレス、電話番号、ご希望のサービス、お問い合わせ内容などの情報を取得します。サービスの提供に必要な場合には、清掃先の住所やご希望日時などもお伺いします。

取得した個人情報は、次の目的に必要な範囲で利用します。

法令により認められる場合を除き、上記の目的を超えて利用する際には、あらかじめご本人の同意を得ます。

当事業者は、ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、その他法令により認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合があります。その場合は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損などを防ぐため、アクセスの管理や適切な保管など、必要な安全管理措置を講じます。個人情報は利用目的に必要な期間・範囲で保管し、保管の必要がなくなった情報は適切に消去・廃棄します。

ご本人から、保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。お手続きや安全管理措置に関するお問い合わせは、下記の窓口へご連絡ください。

当サイトでは、サイトの正常な動作や利便性の向上のためにCookie（クッキー）を使用する場合があります。Cookieはブラウザの設定で無効にできますが、一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

また、サーバーのアクセスログには、IPアドレス、閲覧日時、ブラウザなどの情報が記録される場合があります。これらはサイトの保守や不正アクセスへの対応などに利用します。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご相談・苦情、開示などのご請求は、以下の窓口で受け付けます。

グリーンウィザード
代表：臼井栄司
電話：080-3727-2322
メール：greenwizardyokohama@gmail.com

法令の改正やサービス内容の変更などに応じて、本方針を見直すことがあります。変更後の内容は、本ページに掲載してお知らせします。

制定日：2026年11月10日